Mi nombre es Melvin Tercero actualmente estoy cursando la carrera de Mercadotecnia en la Universidad Tecnológica de Honduras, en el presente blog vamos a subir resúmenes importantes de contenidos ejemplos imágenes relacionadas con el marketing. Espero sea de mucho agrado y de conocimiento para poder reforzar nuestro conocimiento.
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Comprensión del comportamiento de los consumidores
¿QUIÉNES COMPRAN AUTOMÓVILES NUEVOS? PREGÚNTENLES A ELLAS ¿Quiénes compran 68% de los automóviles nuevos? ¿Quiénes influyen en 85% de las decisiones de compra de vehículos? Las mujeres. Sí, las mujeres. Las mujeres son una fuerza impulsora de la industria automotriz estadounidense. PROCESO DE DECISIÓN Y EXPERIENCIA DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Reconocimiento del problema: percepción de una necesidad: El reconocimiento del problema es el paso inicial de la decisión de compra; consiste en percibir una diferencia entre las situaciones ideal y real de la persona, misma que baste para generar una decisión. Búsqueda de información: búsqueda de valor: Después de reconocer el problema, el consumidor empieza a buscar información, lo cual constituye la etapa siguiente del proceso de decisión de compra. En primer término, indaga en su memoria experiencias que ha tenido con productos o marcas,3 acción llamada búsqueda interior. Evaluación de alternativas: evaluación en bú...